ПриватБанк увеличил вдвое сумму долга при использовании услуги “Оплата частями“

Один из крупнейших банков Украины ПриватБанк увеличивает клиентам размер задолженности при покупке товаров в рамках услуги "Оплата частями" ровно вдвое.

На сайте Минфин клиентка ПриватБанка рассказала, чем обернулось для нее использование услуги "Оплата частями". После того, как женщина выплатила стоимость покупки в размере 7 000 гривен, банк потребовал с нее уплатить еще столько же. Задолженность оказалась полностью не погашенной.

Автор комментария рассказала, что в апреле открыла кредитный лимит в ПриватБанке на 7000 гривен и воспользовалась услугой "Оплата частями". В процессе выплаты взносов женщина снимала деньги с кредитной карты, но всегда их возвращала обратно.

Деньги, как утверждает клиентка ПриватБанка, она выплатила за полгода, однако у нее осталась задолженность в размере 7000 гривен. Женщина не понимает, почему вместо 7000 гривен с нее требуют 14 000 гривен.

ПриватБанк ответил клиентке, что по услуге "Оплата частями" всегда происходит списание средств в одно и то же число месяца с карты "Универсальная". Если оплата товара в рамках услуги осуществляется из личных средств на данной карте, то задолженность образоваться не может. Также автору комментария предложили ознакомиться с выпиской по карте в приложении Приват24, в меню "Мои счета".

biz.today.ua Kateryna