В «Киевстаре» произошел глобальный сбой: массово пропали деньги со счетов, нет интернета и мобильной связи

С самого утра четверга, третьего февраля, в работе мобильного оператора «Киевстар» возник масштабный сбой, в результате которого не могут совершать звонки жители Днепра, Запорожья, Полтавы и других городов Украины. Как сообщают украинцы в соцсетях, при попытке позвонить, они слышат сообщение о том, что недостаточно средств на счете, хотя деньги там есть.

Пополнить баланс в "Приват24" тоже не получается – сообщают, что произошел сбой.  Недоступны и функции проверки счета по номерам *110# и *111#. Пользователи Киевстара массово жалуются на отсутствие услуг от оператора. Фото: facebook.com/kyivstar/ Кроме того, не работает мобильное приложение, невозможно связаться с оператором. Однако у контрактных абонентов звонок проходит нормально и связь есть. На данный момент недоступен и сайт Kyivstar – он не открывается. Не могут пользователи и пользоваться мобильным интернетом оператора. 

На странице "Киевстара" в соцсетях операторы уже сообщили, что знают о проблеме и специалисты работают над ее решением проблемы.

— Действительно, сейчас наблюдаются сложности при совершении звонков. Спасибо за информацию, мы уже сообщили в технический отдел, наши специалисты работают над решением вопроса, приносим извинения за временные неудобства, — отмечают они.

Представители оператора также отметили, что все клиенты получат автоматическую компенсацию.                                                                   Киевстар пообещал компенсировать потери.  В предыдущий раз массовый сбор в работе оператора был зафиксирован в октябре прошлого года. Тогда сложности с дозвоном на себе ощутили жители Львовской и Тернопольской областей.  Пользователи Киевстара массово жалуются на отсутствие услуг от оператора. Фото: facebook.com/kyivstar/ Пользователи Киевстара массово жалуются на отсутствие услуг от оператора. Фото: facebook.com/kyivstar/ КП в Украине