«iGov? Не, не слышал». Рассказ херсонца о перипетиях восстановления утерянного паспорта

« Если вы утеряете паспорт гражданина Украины в 2017 году, то, в общем, не почувствуете разницы с тем, как, если бы вы его потеряли в 1997-м », — рассказывает о своих впечатлениях херсонец Валерий Мироненко, которому недавно пришлось восстанавливать свой документ, в Facebook.

Он отмечает что процедуру, описанную ниже, он проходил, восстанавливая паспорт в Херсоне.

Для начала человек должен обратиться в местный отдел полиции и написать заявление об утере. В отделе скажут придти через 10 дней после рассмотрения дела. Через 10 дней по приходу человек получит подписанную бумагу, мол, можно получать новый паспорт. Далее следует направиться в паспортный стол, где нужно отстоять в очереди в третий кабинет, в который очередь в основном за вклейкой новой фотографии.

—  В этом кабинете женщина средних лет даст вам список того, что нужно для того, чтобы у вас приняли заявку на подачу другой заявки. А именно, заявку на создание пластикового паспорта, которую отправят в Киев в соответствующий департамент, который выдает паспорта, — пишет Валерий.

Список того, что нужно для подачи заявки:

1) Копия утерянного паспорта (если есть);
2) Копия ИНН;
3) Свидетельство о рождении + копия;
4) Свидетельство о женитьбе или расторжении брака + копия;
5) 2 фотографии для бланков заявлений;
6) Копия страницы из домовой книги о прописке;
7) Справка из ЖЕКа о регистрации.

Как пишет Валерий, придётся подождать несколько дней, за который нужно собрать вышеозначенные документы. Оплатить утерявший вынужден примерно 350 грн, после чего его еще раз сфотографируют в отдельном кабинете. После этого наконец будет доступной подача заявки на восстановление, которую отправят в Киев.

Следует сказать, что получал я паспорт в Херсоне.

« Знаете, такая процедура сродни возврату товара через сервисные центры бытовой техники и электроники вендоров-монополистов, которые так хорошо себя чувствуют, что заведомо усложняют процедуру, дабы люди трижды подумали перед возвратом, ремонтом или обменом товара. 2017-й год… iGov? Нет, не слышал . Портал iGov ответил "На жаль, поки що у Вашому регіоні неможливе надання цієї послуги в електронному вигляді" ».

Валерий пишет, что процедура восстановления/получения паспорта через электронный сервис iGov при этом ничем не отличается — отличие только в том, что не приходится подавать заявление в полицию. Всё равно придется собрать весь пакет справок и документов и идти в паспортный стол.

Другие горожане говорят, что для них процедура проходила значительно быстрее и проще — как в случае пользователя Александра Савича: « Полгода назад восстанавливал в Херсоне. Я не женат, потому — код и свидетельство. Копию старого скинул им на [e-mail] (на почте осталось). Без очереди. Без справок/выписок из жэков ».

По отдельной просьбе до момента получения нового паспорта вам могут выдать в паспортном столе временное удостоверение, подтверждающее вашу личность гражданина Украины, указано на портале Kievhelp.

Остаётся подождать около месяца, чтобы получить новый паспорт (обычно заявления на выдачу нового паспорта рассматриваются в течение 1 месяца, однако при отдельных обстоятельствах срок их рассмотрения может быть продлен, но не более чем на 1 месяц).

Данные нормы регулируются п. 6 приказа МВД Украины от 15.06.2006 г. № 600 «Об утверждении Порядка оформления и выдачи паспорта гражданина Украины».