Клієнти YASNO скаржаться на грабіж: рахунки завищуються більш ніж у 10 разів

Клієнти YASNO скаржаться на завищені рахунки за спожиту електроенергію. Про це свідчать коментарі на офіційній  компанії у соціальній мережі facebook.

Так, українка звернулася до фахівців YASNO із претензією, що їй завищили рахунок у 15 разів. За її словами, за липень, коли більшу частину дня не було світла, вона використала від сили 40 кВт, а їй нарахували 600 кВт." Навіщо нарахували понад 600 кіловат за липень, коли півмісяця не було світла. Нехай прийдуть ваші працівники та знімуть актуальні свідчення, у мене максимум 40 кіловат має бути. Нелюди ", — поскаржилася українка. Скарга на YASNO. Фото: скрін facebook.com/yasno.com.ua Ще в однієї клієнтки постала проблема трохи іншого характеру. Вона виявила, що в особистому кабінеті нарахування виставлено за тарифом 4,32 гривні за кВт, при тому, що вона має двозонний лічильник. "Нічний" тариф чомусь був не врахований.

"Я сьогодні відкрила в особистому кабінеті детальне нарахування та мало не впала від несподіванки", — скаржиться жінка.

Скарга на YASNO. Фото: скрін facebook.com/yasno.com.ua Фахівці YASNO пообіцяли розібратися в ситуації та надати відповідь.