«Приват24 умер». Украинцы массово не могут зайти в приложение

В банке объяснили проблемы техническим сбоем.

Пользователи Приват24 столкнулись с проблемами во время авторизации и входа в приложение. Некоторые клиенты указывают, что не могут воспользоваться сервисом не только с мобильного телефона, но и через сайт.

Граждане жалуются, что также не могут дозвониться в колл-центр, чтобы выяснить причины возникнувших трудностей. Пользователи указывают, что "Приват24 умер".

При этом клиенты отмечают, что в таком случае нужно было предупредить об аварийной ситуации.

"Спамить звонками о ненужных услугах вы любите. А в смс предупредить, что приложение не работает, это уже "идите наши клиенты, сами знаете куда ", – возмущаются украинцы.

В Приватбанке объяснили, что произошел  "временный технический сбой с авторизацией и входом в Приват24" , который будет ликвидирован в течение часа.  "Просим прощения у наших клиентов за неудобства, связанные с аварийной ситуацией", – добавили в пресс-службе финучреждения.

Ранее в Приватбанке предупреждали, что на 25 и 26 сентября финучреждение запланировало технические работы. Они касались модернизации онлайн-банка "Приват24 для бизнеса".

ubr.ua Kateryna