Проект новых правил обслуживания на речном транспорте готов к обсуждению
3 года назад 0
Мининфраструктуры опубликовало проект приказа, который утверждает правила обслуживания пассажиров и багажа в терминалах на внутренних водных путях.
Документ реализует положения ч. 4 ст. 57 Закона «О внутреннем водном транспорте», который вступает в силу 1 января.
Правила регулируют отношения между портами (терминалами), а также эксплуатирующими организациями причальных сооружений и судовладельцами плавучих сооружений, которые используются для стоянки судов, посадки/высадки пассажиров и их обслуживания.
Так, согласно новым правилам:
- речные терминалы обязаны оборудовать удобствами для пассажиров: зонами ожидания, уборными, информационными стендами, табло, медпунктами и др.;
- к речным пассажирским терминалам должны обеспечить свободный доступ для машин скорой, пожарной и других спасательных служб;
- терминалы должны быть инклюзивными — пригодными для обслуживания людей с инвалидностью и маломобильностью;
- пассажиров обязаны своевременно уведомлять об опозданиях, основных пунктах пересадки, прибытии/отправлении судов;
- информацию до пассажиров на терминалах обязаны доносить на украинском языке, допускается также английский.
Подробнее с текстом приказа можно ознакомиться на сайте Мининфраструктуры.
