Жителі Херсонщини все частіше замовляють соціальні послуги через Інтернет
7 лет назад 0
У Херсонській області активно впроваджується волонтерський проект iGov (www.igov.org.ua), покликаний перевести державні послуги в електронний формат і тим самим спростити бюрократичні процедури, зменшити корупційні ризики.
Особлива увага під час реалізації проекту приділяється поширенню Інтернет-послуг соціального характеру, якими могли б швидко і зручно скористатися громадяни, котрі найбільше потребують допомоги держави.
Раніше вже повідомлялося, що на Херсонщині з ініціативи місцевої команди волонтерів iGov та за підтримки обласної державної адміністрації впроваджується комплекс соціальних онлайн-сервісів, якій включає 22 найбільш запитувані послуги. Вже зараз такі сучасні можливості доступні жителям Херсона, Великоолександрівського, Великолепетиського, Верхньорогачицького, Генічеського, Голопристанського, Каланчацького, Каховського, Нижньосірогозького, Нововоронцовського, Новотроїцького і Скадовського районів.
Які ж перші результати запуску соціальних Інтернет-сервісів?
Найпопулярнішою виявилася послуга з отримання інформації про нарахування субсидії на оплату ЖКП (https://igov.org.ua/service/21/general). Нею вже скористалися майже 400 жителів Херсонщини (це набагато більше ніж в усіх інших регіонах України, крім Дніпропетровської області!). При цьому середня оцінка якості та оперативності наданих послуг, виставлена їх користувачами, становить високі 4,25 бала за 5-бальною шкалою.
Отримати через Інтернет житлово-комунальну субсидію (https://igov.org.ua/service/654/general) зміг 71 житель нашої області (5-й результат по Україні, середня оцінка – 5 балів).
37 матерів із Херсонщини за допомогою системи iGov оформили допомогу при народженні дитини (3-й показник серед регіонів країни, середня оцінка – 5 балів).
Наразі триває активна робота над розширенням географії надання таких послуг, охопленням усіх районів і міст області.