Украинцы жалуются на работу «Приватбанка»

4 года назад 0

Клиенты ПриватБанка стали массово жаловаться на целый ряд ограничений со стороны крупнейшего банка страны. Помимо затягивания платежей и ошибок зачисления средств через Приват24, ПриватБанк блокирует карты клиентов и отказывает в обслуживании не объясняя причин. 
Так, наиболее многочисленными стали такие жалобы:

  • ПриватБанк причисляет поступления на карты к доходам физлиц и сравнивает их с указанными в анкете.
  • Затягивание платежей через Приват 24 (сроком до трех дней).
  • ПриватБанк блокирует карту, если клиент не проходит регулярную идентификацию. 
  • ПриватБанк блокирует счета, если на них падают неподтвержденные или подозрительные, с точки зрения банка, платежи.
  • ПриватБанк стал отказывать людям в обслуживании.
  • Эксперты уверяют, что в каждом случае клиент банка может оспаривать действия сотрудников Привата в суде. Но сразу нужно готовиться к затяжной тяжбе на несколько лет. Поэтому можно выбирать альтернативные методы борьбы с действиями финансистов.

    Юристы советуют описать свою проблему с максимумом деталей на раскрученных банковских форумах, где аккредитован «ПриватБанк» и может достаточно оперативно реагировать на жалобы, которые вредят репутации.
    Есть и другой вариант: обращаться с жалобой в Национальный банк, который с недавних пор заинтересовался защитой прав потребителей и стал сильнее давить на банки, нарушающие права клиентов.
    Напомним, что в Национальном антикоррупционном бюро Украины заявили, что текущие убытки по части уголовного разбирательства в деле о «ПриватБанке» превышают отметку в 100 млрд гривен. Об этом заявил глава ведомства для украинских СМИ.
    Чиновник сообщил, что объемы расследования очень большие и само дело сейчас находится на досудебной стадии расследования.
    Первый деловой Полина Светлова