Приватбанк обвинили в подмене документов клиентов, чтобы заставить их оплатить чужие кредиты
3 года назад 0
Государственный ПриватБанк обвиняют в действиях мошеннического характера, когда на людей навешивают чужие кредиты и требуют их погасить. Доказать обратное украинцам не удается, а в самом банке утверждают, что все делают в рамках законодательства и норм Нацбанка.
На сайте Минфин появилась жалоба от украинца, которого, судя по всему, пытаются заставить расплачиваться по чужим долгам. Ситуация с неизвестно откуда взявшимися кредитами возникла десять лет назад. По словам автора комментария с ником Orion777, в 2011 году ему впервые позвонил ПриватБанк, хотя он там никогда до этого не обслуживался, и потребовал вернуть кредитные деньги.
"На месте выяснилось, что взяты несколько кредитов человеком с полным совпадением ФИО и каким-то образом моим ИНН. При детальном рассмотрении выяснилось, что к кредитному договору приложена ксерокопия НЕ МОЕГО паспорта (у нас с ним одинаковые ФИО, но разный год рождения и серия паспорта). Также при взятии кредитов в документах была не моя подпись (проверялось на месте там же). На месте же было мной написано заявление о мошенничестве для расследования сложившейся ситуации", — уточнил "Orion777".
Спустя некоторое время мужчине сообщили о проведенном расследовании, после чего звонки с требованием вернуть чужие денежные займы прекратились. Автор комментария решил, что проблема решена, но увы…
Спустя много лет "Orion777" решил открыть платежную карту в ПриватБанке, тут-то и выяснилось, что чужие кредиты до сих пор "висят" на нем, но уже паспортные данные изменены.
"На месте выясняется, что кредиты так и висят на мне и к ним приложен (как вы думаете чей?) именно мой паспорт по ее (менеджер отделения. – прим. ред.) словам!!! Было инициировано новое служебное расследование (номер заявки 15538593) … Спустя еще пару дней снова позвонили из головного офиса очередной раз сказав о задвоении данных и они не могут дать однозначный ответ мои кредиты или нет это. Как такое может быть??? 10 лет назад получается могли точно дать ответ, а теперь нет притянув к чужому кредиту мой паспорт???" – пишет автор комментария.
Ответ техподдержки ПриватБанка на данную жалобу жителя Украины поражает своим безразличием к проблеме человека. Автору комментария заявили, что банк работает в рамках закона и уже предоставлял всю необходимую информацию человеку, на которого, если верить "Orion777", буквально навесили несколько чужих кредитов путем подлога документов.
biz.today Полина Светлова