Украинцы отказываются от ПриватБанка, разочарование года: “Были лучшими, стали худшими”

Крупнейший банк Украины ПриватБанк снова попал под “обстрел” пользовательской критики. На сайте minfin.com.ua один за другим появляются негативные отзывы об этом финансовом учреждении.

“Были лучшими, стали худшими”, — так озаглавил свой комментарий расстроенный клиент.

Он написал, что стал клиентом ПриватБанка еще в студенческие годы. И тогда банк был лучшим в плане сервиса.

“Удобно было коммуналку платить, счет счёт пополнять, снимать деньги. Но сейчас от него больше проблем…” — вспоминает недовольный клиент.

Он обратил внимание на многочисленные “косяки” банка и дотошность в плане безопасности, которая даже с оглядкой на участившиеся случаи мошенничества, кажется излишней. Получается, что пройти проверку ПриватБанка не может даже сам клиент.

“То их картой нельзя расплатиться в магазине — снять в банкомате можно, перевод и пополнение счета выполнить можно, а через терминал ошибка… То они квитанцию дать не могут… Звонил им на горячую линию — они сначала требуют на вопросы ответить… Я им уже и дату рождения сказал, и место прописки, и размер и цвет трусов… Но нет, ответить на вопросы мне было нужно лишь для того, чтобы узнать, что квитанцию они мне дать не могут…", — пожаловался пользователь.

Под конец его терпение уже совсем не выдержало, и он пожелал сотрудникам ПриватБанка пересчитать волосинки в носу Дональда Трампа. А исходя из того, как зависает приложение ПриватБанка в последние дни, то создается впечатление, что именно этим они сейчас и занимаются.

Знай.uа

Полина Светлова