Київстар звинуватили у зникненні гігабайт, коли немає інтернету: відповідь оператора
2 года назад 0
Мобільний оператор Київстар відповів, чому у деяких клієнтів може надто швидко закінчуватися мобільний інтернет.
Про це повідомляє з посиланням на коментарі на офіційній сторінці компанії у
"Чому так швидко мобільний інтернет закінчується, ви там щось підкручуєте, раніше ще залишався. Крадете у нас?" — написала клієнтка Київстару.
У відповіді представник мобільного оператора зазначив, що технічно неможливо "вкрасти" гігабайти мобільного інтернету у абонентів.
"Якщо швидше знімається трафік, то це означає, що у вас найкраща швидкість" , — повідомив представник Київстару.
"Немає інтернету, а трафік знімаєте по максимуму", — обурилася ще одна українка.
"Якщо немає інтернету, то і трафік не знімається, тому що це технічно неможливо", – відповіли у компанії.