Ощадбанк оставил без пенсий некоторых украинцев – кого коснулось

Рассказываем, каким клиентам придется снова идти в отделение Ощадбанка

Ощадбанк перестал выплачивать пенсии некоторым клиентам с 1 апреля. Речь идет о вынужденно перемещенных лицах, у которых истек срок действия карт.

Об этом возмущенные клиенты оставили на специальном сайте "Минфин".

Стоит отметить, что банк предупреждал своих клиентов о том, что  с 1 апреля прекращает предоставлять возможность использовать платежные карты внутренне перемещенных лиц, обслуживаемые по тарифному пакету " Мой счет ", если их срок истек во время карантина.
Проблема заключается в том, что многие пенсионеры, которые проживают на временно-оккупированных территориях сейчас фактически  отрезаны от подконтрольных Украине территорий и не могут выбраться туда, где функционируют отделения Ощадбанка.

"Как в данной сложившейся ситуации, проходить процедуру получения новой карты для пенсионеров проживающих на территории Донецкой и Луганской области? Ведь сейчас ведутся боевые действия и так же 2 области остались без сотового покрытия МТС. Возможности выехать физически и фактически нет и так же нет возможности получить смс или позвонить на горячую линию банка", – жалуется пользователь.

Что ответили в Ощадбанке? Ощадбанк отреагировал на недовольства клиентов. Представители банка отметили, что у ВПЛ было  целых два года  для того, чтобы обновить просроченные карты.

Клиентам еще раз напомнили, что их заранее предупредили, что срок этих карт продляться не будет, а получить свои средства или заказать новую можно в любом работающем отделении.

Выплата 2000 грн ВПЛ Пенсионеры-переселенцы также могут получить выплату в  2000 грн к своей пенсии. Этот вид помощи никак не повлияет на выплату основной пенсии и ее размер.

Для того, чтобы получить эти деньги необходимо встать на учет как ВПЛ, обратившись лично в органы социальной защиты населения, уполномоченного лица общины, ЦНАП, скоро такая возможность появится в приложении " Дія ".

Там вы получите справку, с которой можно будет подать заявление на получение денег в те же госорганы.