ПриватБанк обратился к украинцам: «Нам очень жаль». Банк в всегда готов помочь в рамках своих полномочий.

О том что украинские граждане зачастую становятся мишенью для прожженных аферистов, пользующихся их доверчивостью,  информация в СМИ поступает достаточно часто. Не так часто можно встретить ответную реакцию ведущих банков страны на обращение граждан, попавшихся на «удочку» к ловцам за деньгами, чьим местом работы стал Интернет.

Так Государственный банк «ПриватБанк» обратился к клиенту в ответ на заявление о мошеннических действиях со стороны продавцов электронной технике в интернете.

Об этом в понедельник, 9 марта, сообщает издание «Бизнес.медиа» со ссылкой на раздел «Отзывы» сайта Минфин.

Как стало известно, в Приватбанк поступило обращение клиента банка.

«Заказали наушники, человек попросил небольшую предоплату, пообещав скинуть завтра(сегодня) вечером накладную. Уже прошло 24 часа, а накладной нет и продавец(мошенник) не отвечает. Написали ему с другого аккаунта, поинтересовались продает ли, на что он ответил ДА. Вот его карта: 5167490186737459 Lyakh Andrey Olegovich. Показался довольно приветливым молодым человеком, а оказался мошенником. Если возможно вернуть деньги, то сообщите пожалуйста«, — сообщалось в обращении.

На сообщение отреагировала Служба поддержки Приватбанка.

«Нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Банк заинтересован в том, чтобы оберегать своих клиентов от мошеннических действий, и всегда работает совместно с правоохранительными органами для розыска и задержания злоумышленников, которые совершают противоправные действия в отношении клиентов банка, но, к сожалению, в описанной Вами ситуации банк ограничен в своих возможностях. Расследованием случаев мошенничества, а также розыск и задержание воров, согласно законодательству, находятся вне юрисдикции банка. Этим занимаются правоохранительные органы, а банк в свою очередь всегда готов помочь этом любым необходимым образом.

В случае попытки совершения в отношении Вас мошеннических действий, банк не может выступать в роли заявителя в полицию, так как стороной, против которой эти действия были направлены — являетесь Вы. Для проведения расследования по факту мошенничества мы рекомендуем Вам обратиться в правоохранительные органы, которые могут получить по оформленным в соответствии с действующим законодательством, запросом всю необходимую информацию«, — сообщили в банке.

К сведению клиентов банка: