Официальное разъяснения Fozzy Group о ситуации с мясным лавашом

1 год назад 0

На нашем ресурсе было опубликовано сообщение о жалобе на качество лаваша с мясом, купленного в одном из магазинов сети «Сильпо». Fozzy Group предоставляет разъяснения касательно качества лаваша с мясом.


Данная товарная позиция является совершенно новой в нашем магазине. После обращения гостьи мы провели проверку всей готовой продукции и выборочно вскрыли несколько изделий – отклонений не выявили. К сожалению, в данном случае лаваш снаружи был полностью пропеченным, но при этом, внутри остался сырым. Нам жаль, что гостья столкнулась с такой ситуацией.

Администрация магазина взяла на жесткий контроль соблюдение рецептуры приготовления, а также, выборочно вскрывает готовые изделия, для проверки качества продукции.

Качество продаваемой продукции и удовлетворенность гостей – основной фокус работы компании. Мы приложим максимум усилий для предотвращения повторений аналогичных ситуаций в будущем.